Ultimo aggiornamento: 12.07.2026
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") spiega come Gezgo App ("Gezgo", "noi") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i tuoi dati personali in relazione all'applicazione mobile Gezgo (l'"Applicazione"). Utilizzando l'Applicazione, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa.
La presente Informativa costituisce parte integrante delle nostre Condizioni d'uso.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Gezgo App. I dati di contatto sono riportati al termine della presente Informativa.
2. Dati che raccogliamo
A seconda di come utilizzi l'Applicazione, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Informazioni sull'account: Se scegli di creare un account, informazioni come il tuo nome e il tuo indirizzo e‑mail ci vengono trasmesse tramite Accedi con Apple o Accedi con Google. Puoi anche utilizzare l'Applicazione come ospite senza creare un account.
- Contenuti dell'Applicazione: I piani di viaggio e gli itinerari che crei, i luoghi preferiti, i Paesi che hai visitato (sia quelli derivati dai viaggi completati sia quelli aggiunti come "autodichiarati") e i link che importi.
- Dati di posizione: Con il tuo consenso, la posizione del tuo dispositivo durante l'uso, per determinare i punti di partenza/arrivo del viaggio. La posizione è utilizzata esclusivamente per far funzionare la relativa funzionalità.
- Informazioni di acquisto: Se acquisti un abbonamento Gezgo Pro, il tuo stato di abbonamento e gli identificativi delle transazioni sono trattati tramite la nostra infrastruttura di abbonamento (RevenueCat). Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta o di pagamento; il pagamento è elaborato direttamente da Apple.
- Dati di dispositivo e utilizzo: Per il funzionamento e la sicurezza dell'Applicazione, possono essere trattate informazioni tecniche come il tipo di dispositivo, la versione del sistema operativo, l'impostazione di lingua/regione e i registri di base di utilizzo/errori.
Non intendiamo raccogliere categorie particolari di dati personali (come salute o convinzioni). Ti preghiamo di non inserire tali informazioni nei campi di testo libero.
3. Per quali finalità e su quale base giuridica utilizziamo i dati
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Fornire il Servizio: Per offrire funzionalità come la pianificazione di itinerari, la generazione di itinerari con IA, i preferiti, i Paesi visitati e la visualizzazione su mappa/globo (base giuridica: esecuzione di un contratto).
- Sincronizzazione: Per collegare i tuoi contenuti al tuo account e mantenerli aggiornati tra i tuoi dispositivi (esecuzione di un contratto).
- Gestione dell'abbonamento: Per verificare e gestire i tuoi diritti Gezgo Pro (esecuzione di un contratto).
- Miglioramento e sicurezza: Per mantenere l'Applicazione stabile, sicura e protetta da abusi e per far funzionare i meccanismi di quota/limite (legittimo interesse).
- Comunicazione e notifiche: Per inviarti notifiche di aggiornamento e informative se lo hai consentito (consenso / legittimo interesse).
- Obblighi di legge: Per adempiere alla normativa applicabile (obbligo legale).
4. Intelligenza artificiale (IA) e trattamento lato server
- Per la generazione di itinerari con IA, la città che selezioni e le tue preferenze (come interessi e numero di giorni) vengono inviate ai nostri server e a un fornitore di modelli di IA per generare suggerimenti di viaggio giornalieri.
- Le tue coordinate di posizione esatte non vengono inviate al fornitore di modelli di IA. I suggerimenti vengono convalidati e ordinati sul tuo dispositivo tramite servizi di mappe.
- Per ridurre i costi di generazione e velocizzare il processo, le risposte di itinerario normalizzate (prive di coordinate) possono essere temporaneamente memorizzate nella cache sui nostri server.
- Quando importi un link dai social media (ad es. Instagram/TikTok), il link viene elaborato tramite i nostri server per estrarre le informazioni sui luoghi dal contenuto collegato.
5. Servizi di terze parti e condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati. Per fornire il Servizio, condividiamo i dati con i seguenti fornitori terzi, o li utilizziamo, solo nella misura necessaria:
- Apple: App Store, Accedi con Apple, WeatherKit (meteo), Apple Mappe / MapKit.
- Google: Accedi con Google e/o instradamento di Google Maps.
- RevenueCat: gestione dello stato di abbonamento e di acquisto.
- Fornitore di modelli di IA: generazione dei suggerimenti di itinerario con IA.
- Applicazioni di navigazione esterne: Apple Mappe, Google Maps o Yandex Navi, esclusivamente per le indicazioni che avvii tu.
- Server Gezgo (
api.gezgo.app): generazione di itinerari, sincronizzazione dei viaggi, contenuti blog/scopri e configurazione.
Questi terzi hanno proprie informative sulla privacy. Inoltre, possiamo condividere i dati con le autorità competenti laddove richiesto dalla legge, per adempiere a un obbligo legale o per tutelare i nostri diritti.
6. Posizione e autorizzazioni
- Richiediamo la tua posizione solo durante l'uso e solo per far funzionare la relativa funzionalità. Puoi modificare o disattivare l'autorizzazione alla posizione in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
- Possiamo chiederti l'autorizzazione a inviare notifiche; puoi disattivare le notifiche dalle impostazioni del dispositivo.
- Le previsioni meteo vengono ottenute per la città in cui si svolge un viaggio con data definita.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa e per il periodo richiesto dalla normativa applicabile. Quando elimini il tuo account, i dati collegati ad esso vengono eliminati o resi anonimi entro un periodo ragionevole; restano fermi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I record di cache temporanei scadono automaticamente dopo un periodo prestabilito.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri (ad es. cifratura in transito, controlli di accesso). Ti ricordiamo che nessun metodo è sicuro al 100%; sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso per la sicurezza del tuo account.
9. I tuoi diritti
Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati (ad es. la KVKK turca e/o il GDPR), puoi avere i seguenti diritti:
- Richiedere l'accesso ai dati personali trattati;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (il "diritto all'oblio");
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporti ad esso;
- Richiedere la portabilità dei tuoi dati;
- Revocare il consenso prestato (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente).
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite il canale indicato al termine della presente Informativa. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
10. Eliminazione dell'account e dei dati
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati direttamente dall'Applicazione ("Elimina account"). Puoi richiedere l'eliminazione anche tramite il canale di contatto sopra indicato.
11. Privacy dei minori
L'Applicazione non è rivolta a persone di età inferiore ai 13 anni (o all'età minima applicabile nel tuo Paese) e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di tale età. Se veniamo a conoscenza della raccolta di tali dati, provvederemo a eliminarli entro un periodo ragionevole.
12. Trasferimenti internazionali di dati
I fornitori terzi che utilizziamo possono avere server al di fuori del tuo Paese. In tal caso, i tuoi dati possono essere trasferiti all'estero nell'ambito delle garanzie richieste dalla normativa applicabile.
13. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto. In caso di modifiche importanti, cercheremo di fornire un preavviso ragionevole. La prosecuzione dell'utilizzo dell'Applicazione dopo una modifica implica l'accettazione dell'Informativa aggiornata.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa o sui tuoi dati personali e per le tue richieste:
- E‑mail: gezgoapp@gmail.com
- Web: https://gezgo.app