Son güncelleme: 08.08.2026
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Gezgo App ("Gezgo", "biz", "bize") tarafından sunulan Gezgo mobil uygulaması ile ilgili tüm özellik, içerik ve hizmetlerin ("Uygulama" veya "Hizmet") kullanımını düzenler.
Uygulamayı indirerek, bir hesap oluşturarak veya Uygulamayı kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamayı kullanmayınız.
1. Hizmetin Tanımı
Gezgo; şehir bazlı gezi rotaları planlamanıza, yapay zekâ (AI) destekli günlük gezi programları oluşturmanıza, ziyaret ettiğiniz ülkeleri harita ve küre üzerinde görüntülemenize, favori mekânlar kaydetmenize, gezi rehberi/blog içeriklerini keşfetmenize ve gezilerinize dair hava durumu bilgisi almanıza olanak tanıyan bir seyahat planlama uygulamasıdır.
Uygulamanın başlıca özellikleri:
- Rota planlama: Çok günlü, duraklı ve ulaşım bilgili gezi programları oluşturma ve düzenleme.
- AI rota üretimi: Tercihlerinize göre yapay zekâ ile önerilen günlük gezi programları.
- Dünya haritası / küre: Ziyaret edilen ülkelerin görselleştirilmesi (tamamlanan gezilerden otomatik türetilen ve kullanıcının kendi eklediği "kendi beyanı" ülkeler).
- Keşfet / blog akışı: Gezi rehberleri, ipuçları ve içerikler.
- Favoriler ve sosyal içe aktarma: Mekân kaydetme ve bağlantı (ör. Instagram/TikTok) üzerinden mekân içe aktarma.
- Hava durumu: Tarihi belirlenmiş geziler için Apple WeatherKit ile tahminler.
- Harici navigasyon: Yol tarifinin Apple Haritalar, Google Haritalar veya Yandex Navi gibi harici uygulamalarda açılması.
Uygulamayı hesap açmadan misafir olarak kullanabilirsiniz; bazı özellikler (favoriler, senkronizasyon, hesabınıza bağlı içerikler) için oturum açmanız gerekir.
2. Uygunluk ve Hesap
- Uygulamayı kullanmak için reşit olmanız veya yasal vasinizin onayıyla hareket etmeniz gerekir. Uygulama 13 yaşın (veya bulunduğunuz ülkede geçerli asgari yaşın) altındaki kişilere yönelik değildir.
- Hesap oluşturmayı seçerseniz, Apple ile Giriş veya Google ile Giriş yöntemlerini kullanabilirsiniz. Bu kapsamda adınız ve e‑posta adresiniz gibi bilgiler tarafımıza iletilebilir.
- Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
3. Krediler ve Yapay Zekâ (AI) Kullanım Sınırları
Uygulamadaki yapay zekâ özellikleri kredi adı verilen bir birimle çalışır. Krediler bir para birimi değildir; yapay zekânın sizin için çalıştığı işlemleri ölçen ve otomatik/kötüye kullanımı sınırlayan bir tekniktir.
- Kredi harcayan işlemler ve güncel bedelleri: AI ile rota üretimi 5 kredi, tek bir güne öneri getirme 2 kredi, sosyal medya veya metin içe aktarma 3 kredi. Bu bedeller Uygulama içindeki kredi ekranında her zaman güncel hâliyle gösterilir.
- Ücretsiz kullanıcılara hesap başına bir defaya mahsus 15 kredi tanınır. Bu hak günlük değil, toplam (yaşam boyu) bir haktır.
- Gezgo Pro abonelerine her abonelik dönemi başında, dönem türüne göre belirlenen bir kredi hakkı yüklenir. Bu hak, normal bir kullanıcının bir dönemde harcayabileceğinin çok üzerinde belirlenmiştir; amacı sizi kısıtlamak değil, otomatikleştirilmiş kötüye kullanımı durdurmaktır. Güncel dönem hakkınızı Uygulama içindeki kredi ekranından görebilirsiniz.
- Dönem hakkı devretmez. Her yenilemede kalan dönem krediniz sıfırlanır ve dönemin hakkı yeniden yüklenir; abonelik sona erdiğinde kalan dönem kredisi silinir.
- Satın alınan kredi paketleri dönemle sona ermez. Paketten gelen krediler kullanılana kadar hesabınızda kalır ve aboneliğiniz sona erse dahi silinmez. Bir işlemde önce dönem krediniz, o bittiğinde paket krediniz harcanır.
- Krediniz yetmediğinde ilgili yapay zekâ işlemi gerçekleştirilmez ve Uygulama sizi bilgilendirir. Uygulamanın kredi gerektirmeyen tüm bölümleri (rotalarınızı görüntüleme, düzenleme, kaydetme, paylaşma) etkilenmez.
- Başarısız üretimler ücretlendirilmez. Bir işlem teknik bir nedenle sonuç üretemezse harcanan kredi hesabınıza iade edilir.
- Bedelleri ve dönem haklarını değiştirebiliriz. Sizin aleyhinize olacak bir değişikliği (bedel artışı veya dönem hakkının azaltılması) yürürlüğe koymadan önce makul bir bildirimde bulunmaya çalışırız ve bu değişiklik satın almış olduğunuz mevcut abonelik dönemi ile o ana kadar satın aldığınız paket kredilerini etkilemez.
- Krediler nakde çevrilemez, devredilemez ve hesaplar arasında aktarılamaz. Bunun tek istisnası, aynı mağaza hesabına bağlı bir aboneliğin Apple tarafından başka bir Gezgo hesabına devredilmesidir; bu durumda kalan krediler aboneliğin gittiği hesaba taşınır.
- Hesabınızı sildiğinizde kullanılmamış krediler geri alınamaz biçimde silinir ve bedelleri iade edilmez.
Kredilerden bağımsız olarak, Hizmetin kararlılığını korumak amacıyla günlük ve kısa süreli istek sınırları da uygulanır.
AI tarafından üretilen içerik yalnızca bilgilendirme ve öneri amaçlıdır. Doğruluğu, güncelliği veya uygunluğu garanti edilmez. Açılış/çalışma saatleri, ücretler, güvenlik, erişilebilirlik ve seyahat koşulları dâhil olmak üzere tüm bilgileri seyahatten önce bağımsız olarak doğrulamanız gerekir. Verdiğiniz seyahat kararlarından yalnızca siz sorumlusunuz.
4. Gezgo Pro Abonelikleri, Kredi Paketleri ve Ödemeler
Uygulama iki tür ücretli satın alma sunar: yenilenen Gezgo Pro aboneliği ve tek seferlik kredi paketleri.
4.1 Gezgo Pro aboneliği
- Gezgo Pro, ek özellikler ve her dönem yenilenen bir kredi hakkı sunar. Pro'ya özel özellikler arasında (bunlarla sınırlı olmamak üzere) rota optimizasyonu, sosyal içe aktarma, "kendi beyanı" ziyaret edilen ülke ekleme, "bu güne öneri getir" ve sınırsız kayıtlı rota yer alır. Ücretsiz kullanıcılara kayıtlı rota sayısı gibi belirli sınırlar uygulanabilir (varsayılan olarak 5 kayıtlı rota; bu sınır güncellenebilir).
- Abonelikler Apple App Store üzerinden, uygulama içi satın alma yoluyla (RevenueCat aracılığıyla) sunulur. Haftalık, aylık ve yıllık planlar sunulabilir; güncel fiyatlar satın alma ekranında gösterilir.
- Ödeme, satın alma anında Apple Kimliğinizden tahsil edilir.
- Otomatik yenileme: Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenir ve ücret tahsil edilir. Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
- Yönetim ve iptal: Aboneliğinizi cihazınızın App Store hesap ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; o ana kadar Pro özellikleriniz ve dönem krediniz kullanılabilir durumda kalır.
4.2 Kredi paketleri
- Kredi paketleri, dönem kredisi tükendiğinde ek kredi edinmenizi sağlayan tek seferlik (tüketilebilir) satın almalardır. Otomatik olarak yenilenmezler.
- Paketler yalnızca aktif Gezgo Pro abonelerine sunulur; aboneliğin yerine geçen bir ürün değildir.
- Paket boyutları ve fiyatları satın alma ekranında gösterilir.
- Paketten gelen krediler, §3'te açıklandığı gibi dönem sonunda silinmez.
4.3 Her iki satın alma için geçerli hükümler
- İadeler, Apple'ın geçerli politikalarına tabidir ve doğrudan Apple üzerinden talep edilir; iade yetkisi bizde değildir.
- Bir satın almanın iade edilmesi hâlinde, o satın almayla verilmiş kredileri geri alabiliriz.
- Uygulama, satın almaları geri yükleme ("Restore Purchases") seçeneği sunar.
- Cayma hakkı: Dijital içerik anında ifa edildiğinden, satın alma sırasında onayınızla birlikte cayma hakkınızın sona erdiğini kabul edersiniz. Tüketici mevzuatından doğan diğer haklarınız saklıdır.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Uygulamayı hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak;
- Uygulamaya, sunucularımıza veya bağlı sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, tersine mühendislik yapmak, kullanım sınırlarını, kredi mekanizmasını veya kota mekanizmalarını aşmaya çalışmak;
- Otomatik yollarla aşırı istek göndermek veya Hizmeti kötüye kullanmak;
- Uygulama üzerinden zararlı yazılım yaymak veya diğer kullanıcıların deneyimini bozmak;
- Uygulamaya eklediğiniz içeriklerde başkalarının fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek.
Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınıza ve Hizmete erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
6. Kullanıcı İçeriği
- Uygulamaya girdiğiniz gezi planları, favoriler, ziyaret edilen ülkeler ve içe aktardığınız bağlantılar gibi içeriklerin sahibi sizsiniz.
- Bu içerikleri, yalnızca Hizmeti size sunmak, cihazlarınız arasında senkronize etmek ve özellikleri işletmek amacıyla saklamamıza, işlememize ve göstermemize izin verirsiniz.
- Sosyal medya bağlantılarını (ör. Instagram/TikTok) içe aktardığınızda, ilgili içeriğe erişim ve kullanım hakkına sahip olduğunuzu ve üçüncü taraf platformların koşullarına uyduğunuzu beyan edersiniz.
7. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulama, aşağıdakiler dâhil üçüncü taraf hizmet ve platformları kullanır veya bunlara bağlanır:
- Apple hizmetleri: App Store, Apple ile Giriş, WeatherKit (hava durumu), Apple Haritalar / MapKit.
- Google: Google ile Giriş ve/veya Google Haritalar yönlendirmesi.
- RevenueCat: abonelik ve satın alma yönetimi.
- OpenRouter ve onun üzerinden erişilen yapay zekâ model sağlayıcıları (hâlihazırda Google Gemini): AI rota önerilerinin ve içe aktarma çıkarımlarının üretimi.
- Pexels ve GeoNames: şehir görselleri ve coğrafi veriler.
- Cloudflare: trafik yönlendirme, önbellekleme ve saldırı koruması.
- Harici uygulamalar: Yol tarifi için Apple Haritalar, Google Haritalar, Yandex Navi.
- Gezgo sunucuları (
api.gezgo.app): rota üretimi, gezi senkronizasyonu, blog/keşfet içerikleri ve yapılandırma.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir; kullanımlarından biz sorumlu değiliz. Hava durumu verileri Apple Weather aracılığıyla sunulur ve ilgili Apple Weather kullanım koşulları geçerli olabilir.
8. Konum ve İzinler
- Uygulama, gezi başlangıç/bitiş noktalarını belirlemek ve ilgili özellikleri sunmak için konum bilginizi (kullanım sırasında) isteyebilir. Konum iznini cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
- Uygulama, size bilgi ve güncelleme iletmek için bildirim gönderebilir. Bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
9. Gizlilik
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Uygulamayı kullanarak Gizlilik Politikasını da kabul etmiş olursunuz. Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi uygulama içinden ("Hesabı Sil") silme talebinde bulunabilirsiniz.
10. Fikrî Mülkiyet
Uygulama; yazılım, tasarım, marka, logo, metin ve diğer içerikleri dâhil olmak üzere Gezgo'ya veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile diğer fikrî mülkiyet hakları kapsamında korunur. Bu Koşullar size, Uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir. Açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Garanti Reddi
- Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti verilmez.
- Rota önerileri, hava durumu, mekân bilgileri, açılış saatleri ve seyahat verileri dâhil içeriklerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği garanti edilmez.
- Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz. Seyahat planlarınızı ve kararlarınızı vermeden önce bilgileri bağımsız kaynaklardan doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.
12. Hizmette Değişiklik ve Sona Erdirme
- Uygulamayı, özelliklerini veya kota/sınırlarını dilediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutarız. Ücretli haklarınızı etkileyen değişikliklerde §3'teki bildirim taahhüdü geçerlidir.
- Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı ve erişiminizi sona erdirebiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz.
13. Koşullarda Değişiklik
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde makul bir bildirimde bulunmaya çalışırız. Değişiklik sonrası Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır. Tüketici mevzuatından doğan hakkınız saklıdır.
15. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için:
- E‑posta: gezgoapp@gmail.com
- Web: https://gezgo.app